Handelsbetingelser

LuminaLux er registreret hos Styrelsen for Patientsikkerhed til at udføre kosmetiske behandlinger og alle vores sygeplejersker er uddannet til at udføre kosmetiske behandlinger.

Betingelser for køb af behandlinger

Levering:

Ved køb af pakketilbud med flere behandlinger, betales behandlingsforløbet forud. Fortryder du købet af købet af pakketilbuddet, er det muligt at få refunderet ubrugte behandlinger indenfor 14 dage fra købsdato – selvom behandlingsforløbet er påbegyndt. Brugte behandlinger vil blive beregnet til fuld pris.

Behandlinger betales ved behandling i klinikken.

Refundering:

Påbegyndte behandlinger refunderes ikke.

Ved køb af pakketilbud og kampagnetilbud er der 14 dages fortrydelsesret, hvis det vurderes, at du ikke er medicinsk egnet til behandling.

Afbestillingspolitik:

Afbestilling skal ske 24 timer inden behandlingen starter. Ved afbestilling senere end 24 timer før behandlingen opkræves et gebyr på 250 kr. Ved for sen betaling pålægges et rykkergebyr på 100 kr. + morarente. Ved manglende betaling videresendes regningen til opkrævning ved inkasso-firma. 

Ved gentagne udeblivelser eller manglende afbestilling minimum 24 timer inden behandling, opkræves et depositum på 250 kr. ved booking af ny tid. Depositummet fratrækkes behandlingsprisen. 

Afbud og afbestilling kan ske via login, på telefon nr. 3014 2029 eller ved at sende en mail til kontakt@luminalux.dk.

Gavekort:

Gavekort er gyldige i 36 mdr.

Rabatordning:
Rabatter kan ikke kombineres med hinanden.

Kvittering:

Kvittering kan udleveres efter endt behandling i klinikken og/eller leveres pr. e-mail.

Generelle betingelser

Prisen:

Alle priser er inkluderet 25% dansk moms

Reklamation:

Reklamation rettes direkte til LuminaLux

Betaling:

Der kan betales med Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay og kontanter.

Særligt vedrørende behandling med fillers, botox, skinbooster: 

Ved køb af behandling med filler, botox og skinbooster aftales mængden af produkt og den ønskede behandling forud for behandling. Ved opfølgende behandling opkræves prisen på behandlingen. 

Privatlivspolitik: 

Du kan læse mere om vores privatlivspolitik her (klik på ”her” fører til side med privatlivspolitik)